1、职业概述：SP可视电话能够让用户“耳闻其声”“眼观其色”、，可实现古人所谓的“天涯若比邻”的佳境，所以被看作是3G的杀手级应用！SP产品经理一般负责规划研发移动增值业务产品；安排生产和采购移动增值业务产品；规划并执行产品的整合营销。
2、工作内容：参与制定无线增值产品业务战略计划及发展目标，并负责组织实施；负责公司无线增值产品的开发、设计、推广与实施；协助制定业务运营系统的结构、组成，编制需求方案、设计方案；负责SP类产品创意的提案、产品文档和业务流程、申报文档、及执行策划；负责与运营商、技术开发部门协调沟通，负责制定商业协议等。
4、工作经验：2年以上电信增值业务行业的市场、产品和销售相关工作经验；熟悉增值电信行业运营流程，软件开发流程，有项目组织管理经验者优先考虑。
6、职业发展径：作为SP行业的产品经理，一般负责产品的创意、研发、渠道、执行等环节，这样的人才在这个行业里面比较紧缺，经验丰富的更是少之又少，薪酬自然相当高。这是一个极其富有挑战性的职位，你不但要有创意，你还要能够实现。比如你必须在很短的时间内开发出用户喜欢的产品，然后率领研发团队尽快执行，同时还得与电信运营商沟通与渠道商谈判，最后把产品推向用户。
1、职业概述：电信交换技术的发展带动整个电信行业的发展，是电信行业核心的核心，分组交换网发展趋势使我国电信迈进一大步。这一切都预示着电信交换工程师大有作为。
2、职业定义：电信交换技术的发展带动整个电信行业的发展，是电信行业核心的核心，分组交换网发展趋势使我国电信迈进一大步。这一切都预示着电信交换工程师大有作为，电信交换工程师是从事电话交换、话音信息平台、ATM和IP交换、智能网系统及信令系统等方面的科研、开发、规划、设计、生产、建设、运营、系统集成、技术支持等工作的工程技术人员。
3、工作内容：电信交换工程师负责数据通信网络的建设与搭建；负责交换机设备系统的使用服务，包括设备的开通、调测、扩容、升级、割接等；分析并优化各项指标，准确分析与排除各种复杂故障；熟悉电话交换网、信令网、智能网、语音服务系统的原理和技术特点，掌握各系统的运营指标与验收标准，对网络进行管理；熟练使用各种命令修改相应的用户数据；能够迅速处理交换系统各种紧急故障，提出改进的技术措施；能够对交换网的规划设计、扩容系统及集成、交换设备等提出改进措施和解决方案，并能提供技术支持。
4、从业素质要求：要求通信、电子、计算机、自动控制等相关专业大学本科以上学历；掌握GSM/CDMAMSC的工作原理；具备扎实的电信网络知识，熟悉GSM/3G系统原理；熟悉No.7信令，TCP/IP协议。熟悉交换网络的硬件和软件结构；熟悉软交换架构，了解H.248、BICC以及RANAP协议；具有较强的网络和协议方面的问题分析和解决能力；精通Linux系统，熟悉备份存储和安全方面的软件硬件；熟悉数据库（oracle和SQLServer）技术；有一定的网络产品、设备整合能力，熟悉相关厂家的设备；熟悉电信运营市场的业务需求。电信交换工程师还应该具有良好的沟通与表达能力，具有优秀的团队合作和敬业及技术沟通能力；英语阅读能力强，大学四级以上；具有较好的文字表达能力和文档组织能力，能完成全部或部分应标文档制作；工作踏实积极上进肯吃苦；勇于创新及钻研、工作认真负责且细心。具有较强的分析解决问题的能力；需要身体健康，适应快节奏、高强度的工作要求。
5、薪酬状况：电信交换工程师的一般月薪范围在2500-8000元之间。在、上海、福建等地，拥有大专学历的毕业生的起薪大概在2500-3000元之间，拥有3-5年工作经验者的月薪大约会在3000-8000元左右，本科学历者的月薪会在这个基础上多出500-1000元左右，其他二线城市要略低于这个薪金水平；从企业性质及规模的角度看，一些知名外企和大型国企的月薪通常在4000-8000元之间，一般的中小型私企的月薪多集中在2500-4000元之间。总体而言，从业者的工作经验和企业的性质是影响薪酬高低的关键因素。
6、职业现状和前景：电信业正在以前所未有的加速度，成为发展最快的行业之一。近几年我国电信市场一直保持高速发展势头，但各种电信业务的普及程度还不高，国民经济的稳步持续发展，社会信息化进程的不断推进，用户消费能力的提高，都将进一步刺激电信市场需求的增长。今后几年我国电信市场规模还将继续稳步扩大。近几年随着电信体制不断推进，电信市场竞争格局初步形成，用户消费意识在电信市场的竞争中逐步形成并日益成熟。用户的消费越来越个性化，用户对电信企业提供的业务品种和服务质量的要求不断提高，这种趋势在未来会更加明显。电信市场规模的扩大和用户消费心理的成熟既为电信企业进一步发展壮大提供了机遇，又对电信企业迅速提升竞争力提出了挑战。电信交换技术的发展带动整个电信行业的发展，是电信行业核心的核心，分组交换网发展趋势使我国电信迈进一大步。这一切都预示着电信交换工程师大有作为。
7、职业发展途径：刚刚入职电信交换工程师的大学生可以先从基本岗位做起，慢慢积累经验，在加强技术学习的同时培养管理能力，努力向既有专业技术、又有领导能力的工程技术主管这一紧缺人才的方向发展。
通信工程师一般分为：助理工程师、工程师、通信工程师，从业者可拾级而上，不断追求行业内的晋升。同时，电信交换工程师还有望进一步接受更为专业且实践性更强的技术培训，得到跟世界运营商正面交流和接触的工作机会，从而，逐步朝着技术经理、IT项目经理等方向发展。
申报助理通信工程师任职资格考试人员，必须具备以下条件之一：（一）取得通信及相近专业中专学历后，从事通信工程专业工作满5年；（二）取得通信及相近专业大学专科学历后，从事通信工程专业工作满3年；（三）取得通信及相近专业大学本科学历后，从事通信工程专业工作满1年；（四）取得通信及相近专业双学士学位或研究生学历；（五）取得通信及相近专业硕士以上学位。
申报通信工程师任职资格考试人员必须具备以下条件之一：（一）取得通信及相近专业大学专科学历后，从事通信专业工程技术工作满5年；（二）取得通信及相近专业大学本科学历后，从事通信专业工程技术工作满4年；（三）取得通信及相近专业双学士学位或研究生毕业后，从事通信专业工程技术工作满2年；（四）取得通信及相近专业硕士学位后，从事通信专业工程技术工作满1年；（五）取得通信及相近专业博士学位。
申报高级通信工程师任职资格考试人员，必须取得由信息产业部统一组织的通信工程师资格证书，并满足以下条件之一：（一）获得通信及相近专业大学专科学历，取得工程师资格或资格后，从事通信专业工作满6年；（二）获得通信及相近专业大学本科学历，取得工程师资格或资格后，从事通信专业工作满5年；（三）获得通信及相近专业硕士学位，取得工程师资格或资格后，从事通信专业工作满4年；（四）获得通信及相近专业博士学位，取得工程师资格或资格后，从事通信专业工作满2年。
（1）综合交换机技术虽然ATM技术没有让人们实现“综合业务”的梦想，但人们一直在寻找一种途径试图实现在一个网络上提供各种业务，电信运营商也希望能够充分利用现网资源，尽量为用户提供丰富的业务。首先提出的技术就是综合交换机技术，主要是通过对现有的电交换网络进行，来达到同时支持电交换和宽带交换（包括ATM交换和IP交换）的目的。许多厂家也先后开发了综合交换机，并且相关的行业标准《综合交换机技术规范》也已经制定和颁布。综合交换机具有窄带交换机的功能，同时还要具有宽带交换机的功能。目前的综合交换机的实现方式主要有两种：一种是采用混合交换节点的方式，在交换机内部配置有多个交换矩阵，即电交换矩阵、ATM和IP分组交换模块，传统的PSTN呼叫还主要由电交换模块进行处理，和宽带相关的业务则交由宽带分组处理模块进行处理，当两个模块之间需要交互时需要进行协议转换。另一种是采用融合交换节点的方式，综合交换机内部基本上只有一个单一的ATM或IP交换矩阵，例如上海贝尔的宽带交换机S12P3S即直接采用ATM技术作为核心交换技术，所有的信息都转换成ATM信元在交换机内部进行处理，对外则同时支持电交换网、ATM网和IP网。采用融合方式的综合交换机由于内部已改为统一的交换平台，在灵活快速的业务部署方面有很大的优势。综合交换机由于综合多种功能，所以造价也比较高，主要用在业务量较大的关口局和端局，不适合全网推行。
（2）IP电话技术综合交换机主要是采用对电交换机进行的方式来支持分组交换的方式，在探索电交换技术和分组交换技术融合的过程中，人们同时也希望能够利用分组网络来传送话音业务，此时基于Web应用的出现，Internet网络以惊人的速度发展起来，并最终发展成为一个全球性的网络，人们使用Internet网络来得到各种服务。Internet网络是基于IP技术，属于分组交换技术，采用尽力而为的方式，对每个分组根据由信息和网络情况独自进行传输和选。Internet网络主要用来传送数据业务，伴随着Internet的巨大成功，已使IP技术成为未来信息网络的支柱技术，基于TCP/IP的网络技术不仅成为传送数据业务的主导技术，而且传统的电信运营商开始尝试使用IP技术来传送话音业务。IP电话技术目前已经成为人们比较熟悉的业务，主要采用H.323系列协议，包括负责呼叫建立的信令协议H.225和负责建立通道的H.245协议，语音业务采用RTP分组的方式在IP网中进行传输。IP电话的语音质量虽然没有传统电交换网向用户提供的语音质量高，H.323协议被普遍认为是目前在分组网上支持语音、但图像和数据业务最成熟的协议，目前在IP电话领域得到广泛应用。目前，ITU-T借鉴IETF相关规范的经验，在进一步扩展和修订H.323系列协议。另外，和SIP相比较，H.323协议的可扩展性较差，并且为了在H.323网络提供类似在电交换网络上向用户提供的业务，许多厂家都对H.323协议进行了扩展，所以不同厂家的H.323设备之间的互联也是一个H.323网络发展所面临的一个重要问题。
（3）软交换技术随着IP电话技术的发展，通信业内基本上达成了未来电信网络的核心将采用分组交换技术的共识，并且在这种共识之下，针对目前IP电话技术所存在的缺点从技术角度进行了改进，首先是将网关呼叫控制和交换的功能相分离，并最终提出了软交换的概念。软交换技术虽然仍然采用分组网络作为承载网络，但是从技术角度来讲，软交换技术仍然可以看作是交换技术发展的又一个里程碑。传统的电交换和分组交换网络在每个网络节点上都集中了太多的智能，在电交换网络中，网络节点不仅要负责呼叫控制，处理所有和呼叫相关的信息，同时还需要负责进行话音通的建立，同时，在电交换网络中，许多业务都需要在网络节点上配置相关的业务逻辑，目前许多业务都需要在端局上作数据，这样也制约了业务的及时提供。在以H.323网络为代表的分组交换网络中，如上所述网关设备也需要同时进行呼叫控制和流的建立，分组的处理。
1、职业定义：在电信网络构建的社会信息生态里，信息交互将如空气一般无处不在。电信网络的快速发展，为电信网络工程师带来了前所未有的大好发展机会。
2、职业概述：从事电信网络(传输网、电话网、数据网、接人网、移动通信网、增值业务系统和平台、信令网、同步网以及电信管理网等)的技术体制、技术标准的制定和通信网络发展规划编制的工程技术人员。从事计算机网络系统及从事计算机网络系统管理的技术体制、技术标准的制定的工程技术人员；从事电信网络计量测试的工程技术人员。从事电信网络管理系统、计费结算管理系统、运营管理系统的研究、开发、规划、设计、系统集成和技术支持、运行等工作的工程技术人员。
3、工作内容：1、负责提供电源、空调、集中等系列配套方案；2、负责编制、实施直流不断电割接方案；3、负责提出通信动力系统的设备大修和更新方案；4、负责电信营运商线的开通、调试和安装等工作；5、监督网络运行及进行特殊情况的抢修工作；6、负责机房建设、设备及电；7、负责日常技术资料的管理工作；8、配合相关部门进行的售前和市场活动等工作。
4、从业素质要求：1、本科或以上学历，计算机、通信专业最佳；2、持CCNA/CCNP证书者优先；3、熟悉各种通信传输电知识，熟悉各电信运营商的工作流程，熟悉由器、交换机等主流网络产品的配置、调试及故障处理；具备电信项目实施的知识；4、良好的英语听、说、读、写能力；5、良好的沟通能力与客服意识、能承受较大的工作压力、可经常出差。
5、薪酬状况：电信网络工程师的一般月薪范围在2000-8000元之间。在、上海等发达城市，具备本科及以上学历的月薪通常在3000-8000元之间，刚刚毕业的本科生的起薪通常在3000元左右，工作3-5年者的月薪则基本在4000-7000元左右，工作经验更丰富者的月薪会超过8000元；在其他二线城市，一般本科生的月薪在2000-4000元左右，起薪多在2000元上下，工作3-5年者的月薪在三四千左右，一般而言，地域和从业者的工作年限对薪资的影响较大，的性质和规模会有一些影响。
6、职业现状和前景：在电信网络构建的社会信息生态里，信息交互将如空气一般无处不在。它将把人们的生活、娱乐、商务、教育、医疗和旅行等活动都完全纳入其中。电信网络工程师将会把这个变为现实。由于网络世界的变化非常激烈，所以需要有一种好奇心，经常收集最新信息，掌握新兴技术知识。在因网络而拜访已有客户的时候，如果不能向其说明最新技术的话，作为网络工程师是有所欠缺的。在完成了网络构建后，如果产生了什么问题的话，那时客户的表情常的。因此，能够察觉到可能发生的，事先回避风险，并且细心注意的人比较适合做网络工程师。
7、职业发展径：从知识结构的角度看，电信网络工程师必须有比较全面的理论架构，需要在实践中培养一种创新能力。还要有良好的英语水平。需要学习的知识和技能有：网络基本知识和概念，网络设备的配置和网络操作系统。网络设备这部分应首先要掌握CISCO的相关设备，而网络操作系统应重点掌握Windows、UNIX和linux。当然有一份国家权威证书更好。刚刚入职电信网工程师的大学生可以先从基本岗位做起，慢慢积累经验，在加强技术学习的同时培养管理能力，努力向既有专业技术、又有领导能力的工程技术主管这一紧缺人才的方向发展。经过专业且实践性更强的技术培训，成为技术经理、IT项目经理。
9、职业认证：国家网络工程师认证（NCNE）国家网络工程师考试认证是由工业和信息化部、人力资源和社会保障部联合推出的品牌认证。证书优势：该证书代表了计算机人员的资格与水平（初级、中级、高级）该证书代表了计算机人员的职称（助工、工程师、高工）城市通行证国际互认是毕业生找工作的有力依据真实性：在证书照片处加盖钢印；证书内附有防伪标识；可通过网上查询证书线、电信网络工程师必备基础知识：
（1）网络管理专业知识：通信网网络组织、管理和运行知识；通信管理网组织、管理和应用知识；通信网支撑体系；eTOM理论及相关概念；互联互通的有关网络组织的、协议；网络运行评价体系及应用知识。
（2）通信业务基础知识：通信网络工程师工作的性质、任务、特点；通信业务的分类、使用、资费标准。
（3）企业经营管理和网络运行管理知识：通信企业的生产流程；网络运行的工作要点；网络运行指挥调度内容及处理程序。电信网络工程师必备技术知识电信网络专业技术知识包含电信网络运行管理、电信运营支撑系统两个职业功能，
（1）电信网络运行管理网络规划设计与标准制定：网络规划、网络知识、网络性能指标分配知识、管理：网络组织、网络资源管理、网络性能管理、网络故障管理、统计分析与管理。相关知识：网络技术发展、网络知识、网络性能指标分配知识、统计学基础知识、网络配置基础知识、各专业网网络知识、话务知识；话务/话务流量流向控制理论、通信网网组织结构、互联互通由组织原则、通信生产指挥调度与通信保障知识、各专业设备规程、网络设备性能的定量指标知识、网络运行质量考核及管理的相关知识、统计学基础知识、数据库及其应用知识。
（2）电信网络支撑系统电信网支撑系统：了解各类电信网络技术、掌握电信支撑系统的技术特点、系统能力、开发能力、能够对网管系统的使用人员进行业务培训、掌握网络安全性能检测手段、能够定位和分析网络者及被设备、能够防治计算机病毒的、能够提出支撑系统的安全措施和解决方案。
（3）电信支撑系统的开发：通信网知识、软件知识、熟悉常用网络通信协议，熟悉通信软件的开发及过程(包括软件的需求分析、软件设计、软件测试、实施及等)，能够对通信软件的开发进行管理、熟悉通信行业的业务管理流程。相关知识：计算机网络知识、相关网管系统知识、计算机操作系统知识、数据库知识、网络安全知识、熟悉各类通信网络的技术与特点、熟悉计算机及网络、熟悉IP技术、局域网技术、熟悉各类信息服务系统的技术和原理。招聘案例招聘公司：某高科技企业招聘职位：电信网络工程师学历：本科行业：通信/电信/互联网
四、数据通信工程师1、职位概述：数据通信工程师一般是从事电信网（ATM）的；参与和指导远端节点设备的安装调试与技术指导；负责编制相关技术方案和制订规范。
2、职业定义：数据通信工程师一般是从事电信网（ATM）的；参与和指导远端节点设备的安装调试与技术指导；负责编制相关技术方案和制订规范。
3、工作内容：（1）负责局方的开通、运行、设备初验、终验等；（2）负责设备问题的、反馈及疑难问题的处理、技术信息的收集、整理；（3）负责员工及用户的技术培训，配合客户经理做好用户协调工作；（4）提供必要的技术支持，包含技术评审、工程勘察、工程设计等；（5）负责项目的招投标工作，包括整体解决方案的拟订、标书应答、与答辩；（6）根据用户需求进行系统概要设计并编写解决方案。从业素质要求精通CiscoSystems公司由器(72xx,75xx,possible12)以及Catalyst交换机(65xx)的安装、IOS/CatOS软件配置以及各种排错方法；精通2/3/4层交换、LAN/WLAN、ATM交换机/由器、HPIBMSUNUNIX服务器，熟悉备份存储和安全方面的软件硬件；熟悉网络安全，熟悉防火墙的原理与构建，了解IDS、熟悉数据加密。能熟练安装和调试Cisco公司的PIX防火墙，能用VPN网关和由器配置VPN访问；熟练于MPLS、EBGP、BGP、HSRP、MRTG、N；熟悉电信计费网络构架、电信系统。数据通信工程师主要负责数据库的，参与指导远端节点的设备安装与调试。该行业需要CISCO的行业认证，而且对英语能力要求颇高。
4、薪水情况：数据通信工程师的一般月薪范围在2000-8000元之间。在辽宁、郑州等城市，数据通信工程师的月薪通常在2000-4000元之间，其中拥有大专学历者的月薪基本上都在两三千元左右，拥有本科学历或是经验丰富的数据通信工程师月薪都可达到4000元左右；在、上海等大城市，数据通信工程师这个职业的月薪通常在3000-8000元之间，中小型企业的月薪水平在3000-5000元左右，大型企业如华为、移动、中兴等的新进员工的月薪都是3500-4000元。加上补贴每月也有5000元左右。如是具备丰富工作经验，自身条件也很优秀的数据通信工程师月薪则可达到6000-8000元。职业现状和前景随着中国通信产业的快速发展，企业对通信人才的需求也随之提高。从去年开始，中兴、华为、UT斯达康、大唐电信等一些通信企业已开始大规模地储备人才，尤其是专业技能过硬，又具有职业资格证书的资深人才。据悉，通信技术人才的薪酬水平在IT业内也是较高的。
5、资格认证：通信工程师证书主办机构：国家信息产业部。适合对象：从事专业通信工程技术管理或开发的人员，如无线通信工程师、移动通信工程师、传输工程师、电话交换工程师、数据通信工程师、计算机通信工程师、电信网络工程师、通信电源工程师、电信营销工程师等。证书等级：分为助理通信工程师、通信工程师和高级通信工程师三个等级。报考条件：大专，从事通信工程工作满5年；本科，工作满4年；双学士或研究生班，工作满2年；硕士，工作满1年；博士，从事相关工作。考试内容：通信英语、通信类公共知识、通信类各专业知识。
6、职业前景分析：随着中国通信产业的快速发展，企业对通信人才的需求也随之提高。从去年开始，中兴、华为、UT斯达康、大唐电信等一些通信企业已开始大规模地储备人才，尤其是专业技能过硬，又具有职业资格证书的资深人才。据悉，通信技术人才的薪酬水平在IT业内也是较高的。CCNA认证CCNA认证(CCNA-思科网络安装和支持认证助理)是整个Cisco认证体系中最初级的认证，同时它也是获得CCNP认证、CCDP认证和CCSP认证的必要条件(CCIP认证、CCIE认证不强制要求)，而且许多Cisco专业认证(CiscoQualifiedSpecialist)也要求考生首先得CCNA认证。
哪些人需要获得CCNP认证：A.大学生面对激烈竞争，每个大学生都在为使自己在人才市场上脱颖而出而努力，多一张国际通行证无疑是为他们在就业及其他竞争中在同学中脱颖而出的法宝。
B.欲转行网络业者重新择业欲进入网络业，Cisco认证是互联网界具有极大声望的网络技能认证，获得Cisco认证无疑是入行网络业的敲门砖。
C.出国留学移民者在华人在欧美普遍不好找工作的情况下，Cisco认证是进入国外高薪行业IT业的法宝，而在国内学考Cisco认证，培训费、考试费都比国外便宜几倍，还避免了到国外参加培训计算机技术和语言的双重障碍
D.网络专业技术人员在中国，获得CCIE证书的工程师，平均年薪也不低于20万人民币，Cisco认证被恰当地称为获得高技术，高薪水的头等舱船票。
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