3Com向中国推出网络电话解决方案

　　业界领先的网络和LAN电线日向中国推出其获的NBX网络电话解决方案，该方案通过在同一局域网(LAN)上支持话音和数据服务，简化话音通信，节省公司开支。

　　根据Phillips信息技术公司的统计(2001年1月)，3Com公司的NBX网络电线%的美国LAN电话系统市场份额而遥遥领先。分析人员估计到2004年，LAN电话系统市场将与传统PBX市场平分秋色。仅在硬件领域，2000年LAN电线亿美元(Gartner集团公司2000年10月份资料)。.

　　为了加快向新型网络电线Com公司正在通过增加灵活性、可靠性和节省费用满足客户的需求，而且与市场上的其它系统相比，新的系统更便于使用和。NBX网络电话解决方案将更加有效地帮助全球商业机构管理其公司、改善客户关系、优化成本和提高整体效率。

　　3Com公司中国区总裁邓元均先生指出：“NBX在美国的经验和成功是一种证明：无论商业机构的大小如何，都需要其电话系统提供与更大企业相同的性能。但是它们的要求还包括在不添加高额费用、高费和传统PBX系统复杂性的前提下得到所有这些功能。”

　　根据Phillips信息技术公司的统计，截止2004年，在总的供货线数上，网络电话市场将与PBX市场持平。最近的数字也表明美国公司对PBX市场的公司投资下降了17%，而LAN电话系统的安装量比PBX多14%。通过将话音和数据综合在一个统一的网络基础设施上，NBX网络电话系统取消了要分别安装话音和数据系统的费用。其结果是提供了更大的灵活性、简化的管理、和操作，同时明显地减少了总的拥有成本。

　　3Com公司的网络电话解决方案系列包括NBX 100 (最多150个用户)和SuperStack 3 NBX (最多600个用户)。3Com公司的NBX平台在以太网局域网(LAN)上为公司提供高质量、性能完善的电话通信。

　　用户使用NBX网络电话机的方法与使用传统电话类似，这些NBX网络电话机与PC或打印机类似，是与LAN连接的网络设备。

　　NBX 100和SuperStack 3 NBX的设计实现可替代传统的商业电话系统，并基于采用工业标准的数据网络。3Com公司的网络电话解决方案在同一“数据”网络上同时实现多站点通信、统一消息、计算机电话集成、呼叫中心、基于浏览器的管理和日常商业电线Com公司的体系结构向客户提供对其业务工具和应用的更有效访问，帮助他们在今天的竞争下获得成功。

　　为了对规模更大、要求更高的机构提供更大的伸缩性，SuperStack 3 NBX系统解决方案的核心包括一个增强型网络呼叫处理器和一个新型的网关系统。该解决方案现在可以提供10/100M网络速率并改善了显示且更便于连接商业电话。这些电

　　话还可以提供内置红外端口，因此你还可以直接从Palm掌上电脑上进行拨号，而且还可以和其他带有集成了Palm计算应用的软件协同操作。

　　3Com公司话音方案部产品管理国际总监Ira Kucheck指出：“SuperStack 3 NBX解决方案是为了解决客户在今天全球经济中所面临的诸多商业通信问题而设计的。我们正在扩展我们经过、可靠的NBX平台，以便向亚洲客户提供一种随着机构扩充而容易扩展的解决方案，并且帮助我们的客户提高效率。”

　　NBX解决方案可靠性的基础是其实时嵌入式操作系统：Wind River System公司的VxWorks。在选择这个操作系统时，3Com强化了其满足客户重要需求的承诺。SuperStack 3 NBX解决方案还包含具有弹性的10/100上联链端口，冗余供电和硬盘镜像系统，进一步确保该系统总是工作运行。

　　3Com公司是为数不多的几个具有9种语言内置话音提示选择的系统之一，其中包括中文(普通话和广东话)。最终用户只需简单地访问一个下拉菜单就可以进行语言选择，生成一种经济有效、便于的适用于多个国家的解决方案。

　　所有系统都包含集团电话、混合方式和PBX电话系统的特性。增值特性包括内置(免费)话音邮箱、多种多级别自动话务员、免费的话务详细报告(CDR)、全面的拨号计划、寻呼组、呼叫组、电子邮件/话音邮件集成(统一消息)、时段服务模式、自动由选择(ARS)和计算机电话集成(CTI)特性。

　　虽然这些特性的大部分都可以认为是传统集团电话系统或PBX制造商的加选功能，但是，在3Com公司的NBX解决方案中用户无需增加额外的开支即可获得，为业界提供最经济的内置应用集合，它们可以帮助用户改进效率和系统利用率。对于大部分的系统升级，你只需要进行软件操作，不必硬件添加。

　　对于较大的公司而言，SuperStack 3 NBX解决方案不仅提供对Palm操作系统的拨号支持，而且还增加了允许从任何接收者桌面进行呼叫处理的PC话务员软件，增强了话音邮件存储能力，并对NBX ConneXtions H.323网关系统解决方案进行了完善。通过内置的72个话音邮件端口，该系统还可以轻而易举地满足较大企业的存储需求。

　　3Com公司的NBX是市场上最便于使用，便于拥有，而且最简单的商用网络电话系统之一。该系统的灵活性包括一个基于浏览器的系统管理工具(NBX NetSet)，籍此可以方便地进行增加、改变和移动，一组技术支持人员就可以同时管理数据和电话网络。因此，管理和费用得到明显的减少。该系统的设计还考虑了增加用户灵活性，并且在安装或升级期间也能让系统保持最优的持续工作能力。

　　3Com公司的NBX解决方案基于一种的体系结构，该方案在基于标准的以太网网络上工作。无论客户现有的LAN如何，NBX都能帮助减少集成风险和费用。因此，网络基础设施的投资或升级现在都可以从客户的话音和数据服务中受益。

　　在亚洲，中国最先在2001年3月开始提供NBX解决方案，然后是和，也在2001年上半年供货。3Com公司的网络电线Com公司授权的话音系统合作伙伴在全球销售。

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