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从需求到最终的解决方案产品经理该怎么做?

类别:解决方案 日期:2020-9-9 5:54:01 人气: 来源:

  巫毒僵尸boss:“小王,我们的竞争对手又出了个xx功能,我们不能落伍了啊,抓紧时间把这功能也加上去吧。”

  boss:“小李,我们产品的注册率太低了,你要想办决,给你一个月时间,把率提升10%。”

  小李:“老板,经过分析,注册率低的原因有如下几个原因:1,2,3…,我的解决思是这样的……”

  一个月后,率得到了相当大的提升,小李得到了老板的赏识,升职加薪,迎娶白富美,人生巅峰

  哈哈,夸张了点,重点在于明白其中的意思。很明显,场景一中,老板提出的是解决方案,场景二中,老板提出的才是需求。

  产品新人在工作中,如果不懂得分辨别人给你的是需求还是解决方案,同时没有去分析需求或者解决方案背后的目的,就盲目地去执行,最后就会掉入大坑,无法很好的去解决遇到的问题,从而难以得到以及老板的信任,自己也就只能越来越怀疑人生了。

  好吧,接下来人生反转,哈哈。进入正题,从需求到最终的解决方案,正确的姿(tao)势(lu)如下:

  有了需求之后,接下来就要对需求进行一个深入地分析,才能去衡量哪些需求可以要,哪些需求不需要或者暂时不需要。我们可以将需求按照以下几个维度进行分析(大家可以看作是一个需求分析画布):

  需求背景:刷无人值守全自动洗车机,主要投放于社区周边,车主在手机上缴费后,可通过手机启动洗车机进行洗车,节省人工成本,可24小时营业。

  从对话中,我们可以得知老板的业务需求:让更多的注册用户使用我们的产品来洗车,即提高产品率。

  为什么要提高率?因为可以提升公司的营业额。多问几个为什么,我们就可以得出老板提出的需求的目的,即业务目的:提升公司产品的营业额。

  为了实现我们的业务目的(提升公司产品营业额),这中间我们需要实现的目标是什么?即业务目标:平均每天的洗车数量从50台提升到80台。这个业务目标的衡量指标是:注册用户率。

  (5)把流程做到最短、最便捷,如:引进车牌识别系统,用户可以购买月卡或年卡,不需要每次都要拿出手机支付,只需要通过车牌识别即可。

  当然,以上的方案可能包含运营的层面,产品经理可以根据情况,在自身职责范围内筛选适合的方案去落地,去优化产品的原型,把自己工作范围内的事情做到最好。同时,以上的案例只是给大家一个思考的方向和思,无需太纠结于细节。

  我也想问这个问题,有时候内部会给出一堆需求,这时候感觉需要自己判断,产品的核心需求是什么,核心用户的需求是什么,应该是所谓的主线是什么,如果在围绕主线的情况下,一些类似辅助性的需求是可以考虑的,但是这时候就得做权重吧。个人认为一个好的产品并不是大而全,而是让用户觉得恰到好处,有哪位大神如果有好的想法,可以说一说,互相进步一下。

  人人都是产品经理()是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。

  

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