公司每个成功的企业都有责任使用自身资源和影响对世界和人民产生积极影响。充分运用自己的技术优势和智力资源,与中国、教育界、产业界和社会组织通力合作,为支持教育创新、构建人才基础贡献自己的力量。
IDC报告显示,2009年微软在中国每创造1元人民币收入,与微软合作的其他企业就会创造出合计16.45元人民币的收入。对于微软来说,想要做一个负责任的企业,也需要寻找负责任的企业合作伙伴。
2002年,微软建立了新的:“帮助全世界的个人和企业实现潜力”。相比于过去的:“让每个家庭的桌上都有一台电脑”,微软显然更加强调自己的企业责任。
微软的新也根植于微软在社会责任方面所扮演的角色。作为负责任的企业,微软希望和自己的员工、商业合作伙伴以及NGO组织,充分实现自己的潜力,以应对和解决当前所面临的社会、经济、方面的挑战。
作为一家全球最成功的软件开发公司,微软在商业运营时经常会采取合作伙伴模式,会和硬件公司、集成商、服务商等公司一起合作,组成微软自己的供应链和生态系统。在做非营利的企业工作时,微软也决定寻找合适的合作伙伴。
在微软看来,寻找合作伙伴,就需要让微软在企业方面的活动,能够在较长的时间范畴内,可持续地进行下去。
微软将自己的优势用于企业责任上,所以微软企业所关心的三个核心领域是:支持教育创新,构建人才基础;推动本地创新,促进中国软件产业发展;助力中国建设安全无忧的云计算。
正是基于这一,微软搭建了全球的企业框架。2003年微软CEO鲍尔默曾对负责企业和慈善工作的微软全球公司事务资深副总裁帕米拉·帕斯曼说:“我们过去做过很多好事,但是这些好事是零散的。我希望你能够带领公司在为整个社会作贡献方面,采取更大范围、更大胆的举措。”
微软在中国的企业社会也正在采取大措施和大手段。微软大中华区企业部资深总监沈激介绍说,微软在中国所做的工作,也就是将全球的战略本地化,并加以实施。
在全球包括中国100多个国家和地区当中,微软正在开展“携手助学”(Partnerinlearning)的项目,在这个项目中,微软和全世界多个学校和教育机构合作,以确保他们的老师能够具备必要的技术,以及如何使用这些技术的知识,把它们运用在课堂中。据微软大中华区公共事业部教育合作总监汤伟介绍,2003年11月,在教育部的支持和指导下,微软公司启动了“携手助学”项目。截至2010年6月,“携手助学”项目已经使中国31个省区市和新疆建设兵团的48万名师生受益,这一数字在2011年7月前将达109.3万。目前,微软和教育部已合作建成100间计算机教室和200间创新多教室。自2003年以来,微软在此项目中总共投入1600万美元。
生于1973年的唐晓勇正是受益于这一计划,实现了的成长,并将自己的新知识传授给学生。2009年,唐晓勇参加了教育部—微软(中国)“携手助学”项目创师大赛,脱颖而出获得大赛一等。同年11月,被教育部选送代表中国到巴西第三大城市萨尔瓦多参加“第五届微软全球创师大赛”。经历了这次比赛,唐晓勇在教学和技术上的思大开。“我们大胆运用概念图和思维导图工具进行研究活动,这些工具让同学的研究更有调理,思更清晰。不但有助于培养学生的动手能力,更重要的是为学生在项目学习活动中培养创新性思维提供了支持。”
微软和教育部还于2002年6月联合启动了“长城计划”,以支持基础IT教育以及中国高校的研究项目。微软亚洲研究院高校关系中国区经理张高表示,自2003年以来,微软与国家发改委和工信部合作已培训了9万多名(其中远程培训5万多名)软件工程师、软件架构师和高级项目管理人才,到2011年,培训人数将超过10万。
微软不仅与部门合作,也在积极寻找NGO组织来完成企业项目的推进。微软(中国)有限公司公司事务总监洪军认为,“合适的合作伙伴至关重要。”
微软寻找NGO组织,有三个原则,首先是要寻找业内有良好记录的组织,特别是其经验和专长与微软项目吻合的NGO组织。其次,微软要与其进行沟通,看双方在上是否一致,因为NGO组织也同时在挑选合适的企业合作伙伴,所以和价值观的一致非常重要。第三点,NGO组织必须有足够的执行力,能够将资金和人力的投入为实施,当然在此过程中微软也会对NGO进行一些培训,帮助NGO组织尽快熟悉并掌握微软项目的特点和规律。
如同做商业项目一样,微软的企业战略也需要自己的投入能够获得最大的效益,并解决最亟待解决的问题,所以微软也在不停地解决和优化企业社会战略的流程。帕米拉介绍说,微软在2002年和2003年,制定了第一次的战略,到2006和2007年做了相应的调整,到2010年和2011年,微软再一次重新调整战略,“每一次我们都投入大量的时间和精力,与公司内外相关方进行交流和探讨。”
1983年微软开始第一次的现金或者实物捐助以来,微软总共捐助资金规模已超过40亿美元。帕米拉认为,现金实物捐助非常重要,但是授人以鱼不如授人以渔。“我们发现,通过技术和教育培训,能够对人产生更大的影响。”
“实事求是、讲求实际效果,不做样子、不走形式,这是我对项目最满意的地方。”参与到“携手助学”项目第二期的策划和筹备工作的中科院院士张景中教授评价说。
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