不过,有业内专家表示,由于商会的属性属于民间组织,并不具备行政执法部门的强制性,所以需与执法部门强强联手,才可将微商乱象真正落地。
近期,央视假面膜事件备受业界关注,不管是小作坊所为还是面膜本身问题,在经历2014年混乱无序的式增长后,化妆品微商渠道的行业监管工作已迫在眉睫。
日前,记者了解到,中华全国工商联合会美容化妆品业商会颁布了首部《中国化妆品微商标准(执行草案)》(以下简称《标准》),明确了微商的资格,无论是企业或个人从事美容化妆品微商行业均需要获取从业资格证书。
不过,有业内专家表示,由于商会的属性属于民间组织,并不具备行政执法部门的强制性,所以需与执法部门强强联手,才可将微商乱象真正落地。
记者了解到,《标准》对化妆品品牌和产品的规范、化妆品微商从业规范、运营和服务规范均有严格的,其中明确要求微商所经销的产品必须具有生产许可证、商标注册证、卫生许可证、产品备案信息及批准文号、商标注册证和企业法人营业执照等相关资料,而以个人为单位的经营者,需到当地的工商部门注册,取得的营业执照,所售产品和外包装必须符合化妆品的相关法律与标准。
除此之外,对化妆品微商的售后工作也做了一些,不管是个人行为还是企业行为,任何微商都应建立完善的售前、售中、售后服务机制,为消费者权益提供最大保障。微商专业委员会主任委员方征宇表示,该《标准》还会从源头上规范微商渠道内强制代理、多层代理等一系列无准则、无监管的“行业乱象”。据介绍,该《标准》颁布后,将率先选取韩束、百雀羚等本土化妆品品牌进行合作试验,此外伊丽莎白雅顿等外资品牌、以及舒客等日用类品牌也将纳入首批试点范围。
该《标准》发布后,得到了众多微商经营者的好评,一位俏十岁的代理商告诉记者,“微商市场市场终于可以规范了,无规矩不成方圆,希望微商经营的标准越来越规范严谨,最终优胜劣汰。”不过,也有消费者质疑,全国微商经营者太多,如何将《标准》落实才是至关重要。
对此,记者致电广东日化营销专家谷俊,他告诉记者,由于商会的属性属于民间组织,其号召的规范是自律性的,并不像行政执法部门可以施行强制性举措,所以要将微商乱象根除,达到《标准》最终落地,必须与执法部门强强联手。
不过,也有业内专家认为,微商最终需要市场调节。“从根本上讲,微商如同当初的淘宝网,很多不正规的经营者鱼目混杂,其中,打着游击队,执法部门很难干预,而随着时间的推移,消费者有的辨识能力,不正规的微商也会随着自然规律,优胜劣汰。”
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