发展普惠金融“中银信贷工厂”着力破解中小企业融资难

　　中国银行积极贯彻落实国家关于支持小企业发展的各项政策要求，致力于向小企业客户提供高效、便捷的金融服务。2008年中国银行率先在大型商业银行总行层面自上而下设立的中小企业部门，推广“中银信贷工厂”模式，全面提速小企业金融发展。

　　在总行的统一下，广东中行将中小企业业务定位为全行战略业务，“中银信贷工厂”服务流程日趋完善，产品体系不断丰富，风险控制能力逐步提升，业务规模快速增长，得到、客户、同业及社会的广泛认可，先后荣获“中国中小企业最佳融资方案”、“政银企最佳合作银行”、“中小企业金融服务杰出贡献”、“国家知识产权质押融资试点工作先进单位”等项，2012年被省中小企业局认定为“广东省中小企业融资服务示范机构”。2014年被南方日报评选为“最佳中小企业金融服务商”。

　　业务流程、打造专业队伍。广东中行在辖内设立了中小企业专营机构，客户从贷款申请到放款全部在运作的“信贷工厂”内完成，使中小企业融资需求服务提速至3-5天，极大地满足了中小微企业对融资效率的需求；延伸业务渠道至基层网点，目前已有441家机构具备业务发起权，建立了千人服务队伍，确保专人服务中小企业。

　　打造专属产品体系，提供贴身服务。广东中行陆续推出涉及老百姓的教育、医疗、农业、科技等行业产品以及“一镇一品”的茶叶通宝、红木通宝等等90多项细分产品，受到客户广泛欢迎。该行改变传统的纯粹依赖不动产抵押的简单做法，注重行业与盈利模式、团队三维分析，创新组合方式，紧扣国家新兴产业发展导向，帮助企业核心技术产业化，为企业提供包括银行贷款、股权投资、创业板及主板上市等一条龙金融服务。

　　完善合作平台，丰富客户融资渠道。该行致力于搭建银政担企合作平台，密切与省市中小企业局、省市工商联、知识产权局、科技局、各商会和行业协会的合作，有效对接、商会、协会等机构推荐、扶持的优质中小企业。同时该行积极组织参加中小企业博览会、银企对接会、产品推介会等，让更多的客户了解银行服务和产品，更有效对接客户需求。

　　专项信贷规模，保障中小企业需求。广东中行每年安排50%以上的专项信贷规模优先保障中小微企业和个人业主的信贷需求，有力支持实体经济发展。该行推行节约、环保、可持续发展绿色信贷，优先支持符合国家产业政策的创新型、创业型的小型企业，重点加大绿色经济、低碳经济、循环经济以及科技型企业的支持，严格高能耗高污染企业授信，持续优化信贷结构，提高服务水平。

　　科技金融结合，服务科技企业。广东中行积极探索科技企业融资业务模式，设立广东省银行同业首家科技信贷支行— 番禺天安科技支行，并与广东省科技厅合作，在全辖区推广复制科技信贷服务模式。截至今年6月末，该行科技信贷服务模式已为201家科技型中小企业提供贷款资金。科技信贷服务模式获、监管部门和客户的一致好评。

　　中银网络通宝、谱写网络金融业务新篇章。广东中行高度重视网络金融业务发展，今年以来，在依托现有“信贷工厂”服务模式，借助网络手段将线下银行信贷作业流程转到线上，进一步丰富了客户融资申请渠道，实现了“中银网络通宝”系统对接。未来广东中行将不断优化网络金融业务架构流程以及项目平台功能，力争全面实现以网络平台为重要渠道，与网络金融服务商、电商平台、核心供应链客户等开展个性化合作，直接在线受理客户授信申请；通过移动终端进行现场贷前调查、贷后管理，在线审批，通过后即可实现网上随借随还功能。

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