以宝妈环球购为案例分析母婴进口O2O的商业价值和市场潜力

　　原标题:以宝妈环球购为案例分析母婴进口O2O的商业价值和市场潜力随着新时代年轻父母的消费观念转变、整体消费升级、育儿观念的转变、以及二胎政策全面放开，母婴市场已成时下热点。2016年，全国新生儿人口数

　　随着新时代年轻父母的消费观念转变、整体消费升级、育儿观念的转变、以及二胎政策全面放开，母婴市场已成时下热点。2016年，全国新生儿人口数量达1846万，同比增长11.5%，母婴行业迎来人口红利，产业整体规模已突破2万亿。未来几年，预计新生儿数量将持续攀升，母婴市场规模继续扩大。

　　当前母婴市场的消费习惯正在发生变化，以80、90为主的母婴产品消费者更注重产品的品质、专业化和个性化，相比产品品质与服务，母婴产品消费者对价格的性较低。因此，大部分消费者愿意用较高的价格购买高质量的知名品牌母婴产品。这种转变带来的结果是，消费者将不断增加在母婴领域的消费。

　　此外，在国产婴幼儿奶粉安全事件频发之后（如三聚氰胺事件），出于对安全性的担忧，现下消费者对于国外优质婴幼儿奶粉、辅食等的青睐与日俱增。得益于国内巨大的母婴市场及消费者对于海外产品的青睐，母婴进口产品需求持续走高。

　　另一方面，由于线上消费占比逐年递增，跨境电商的蓬勃发展已成必然趋势。根据《中国电子商务市场数据监测报告》，2016年中国跨境电商整体交易规模达6.3万亿元，2017年、2018年预计分别达到7.5万亿元、 8.8万亿元。2016年消费用户整体规模达4.1亿，预计2017年增至5.8亿，2018年达7.4亿。近七成跨境电商消费者为25-35岁的育龄女性。婴儿奶粉、美国和的保健食品等名列最受欢迎类目。

　　在进口母婴产品需求日益增长的下，行业内竞争也在逐渐白热化。而为母婴进口O2O如宝妈环球购带来机会的，是传统海外商品购买渠道中越来越多的让潜在母婴进口消费者望而却步的“痛点”。

　　痛点之一是电商平台假货出镜率较高，消费者权益得不到全面保障，导致消费者信心低。例如：某些知名电商平台打着“自营”的旗号，实则销售主体模糊，并不对所有产品的质量以及售后服务负责，被众多消费者质疑“自营非自营”、“消费欺诈”，商品出现质量问题时，。

　　在传统电商中，消费者无法在付款收货前体验商品，而跨境O2O带来了转机。以西南地区新兴跨境电商O2O品牌宝妈环球购为例，超过350家O2O线验店为消费者提供线验，做到“先体验，再购物”。门店能现场出示进口商品的海关报关单、国检报检单、检验检疫报告、中国人保承保保单等，且每个商品均贴有宝妈环球购的防伪码，以商品来源，增加消费者信心。

　　痛点之二是传统海淘代购的可靠性低。大量海外商品需求催生了大批海淘代购，然而，由于商品来源透明度低，数不清的假货及“代购潜规则”大大降低了海淘代购的活力。“代购假货”、“海淘代购实为淘宝代购”等新闻层出不穷。针对对代购有顾虑的消费者，跨境母婴O2O无疑成为一个更安全的选择：拥有正规单据、进口资质齐全、海关全程监管，并提供售后服务。

　　痛点之三是国内市场上广泛存在的“假洋奶粉”。目前，中国市场上流通超过2000个婴儿奶粉品牌，其中很多号称“进口奶粉”的品牌，如“美素丽儿”（美素丽儿奶粉造假案详情：美素丽儿奶粉造假案/668721/），其实并非进口，实为国内企业贴牌生产。该类奶粉品牌在其声称的原产国如“”“”“”等并不进行销售，却在国内包装成高大上的品牌，以高价卖给消费者。这种专为国内消费者打造的“假洋奶粉”不仅消费者感情，也了消费者的消费热情。消费者必须练就“火眼金睛”方能购买到海外原产母婴产品。

　　在奶粉品牌、质量的状况下，母婴进口O2O如宝妈环球购能有效帮助消费者购买到真正的原产地进口奶粉、辅食、保健品等。目前，宝妈环球购在欧洲、、美国、日本与韩国供应链完善，通过跨境电商的方式正规进口原产地的畅销商品并提供齐全的商品质量证明单据和中国人保保单，能够有效提升消费者的信心。线验的方式也更能赢得消费者的信赖。

　　在致力于开拓母婴进口O2O市场的同时，宝妈环球购的发展完全符合国家政策和规划。随着成都被定位为国家中心城市和成都自贸区的建立，跨境电商的重要性早已凸显。而母婴市场的巨大潜力，无疑将促使母婴进口O2O快速、健康地发展。

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