12月7日,外贸SaaS厂商小满科技宣布推出新产品小满CRM PLUS。据悉,该产品基于外贸企业的业务流,针对成单过程的各个阶段推出的整体解决方案,是当前外贸领域里唯一的全流程解决方案。
根据小满科技创始人&CEO文博亮介绍,小满CRM PLUS由小满科技三款核心产品集合而成,它覆盖了外贸业务的全流程,包括如何利用大数据识别“潜在客户”,进而筛选出“目标客户”,然后将其为“线索”,再形成“订单”,最终实现“利润”的端到端的全流程运作。
随着企业发展到一定的阶段,会发现:获取新客户越来越难,平均获客成本增高;老客户留不住,客户回购率降低,利润率下滑。
针对外贸企业普遍遇到的获客难题,小满CRM PLUS 利用独有的知识图谱、机器学习技术,帮助企业建立业务闭环,智能化获得更多客户、更多利润、更多订单。
据了解,小满CRM PLUS首先通过全球企业数据,精准挖掘客户及信息,并根据客户画像进行智能推荐;在此基础上,利用全网营销,多渠道触达营销目标客户,实现销售线索的高度;进而利用在线报价和订单等系统,提高客户复购率,并大大降低外贸企业的交易成本。
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