【IT168厂商动态】随着国内经济持续向领先全球的趋势发展,到商场购物的人群也越来越多,而现今随身携带者手机、平板、笔记本等移动终端的人可以说比比皆是。
进入商场内除了购物、餐饮、休闲之外,网络也成了不可缺少的一部份。免费提供WIFI已经成为现代商业场所最基本的服务功能之一,在吸引顾客消费的同时,智能WIFI络可能给商家带来的二次增值项目,本方案主要针对的就是商业场所如何实现二次营销。
我们知道,无论是在商场内进行无线覆盖,还是其他的各种便利的设施,最终的目的都是吸引客户来消费,因此我们进行的无线覆盖首要考虑的就是用户的上网体验,如果因为免费提供的原因,架设的无线覆盖效果较差,很可能会起到效果,造成用户的流失,因此商场内的无线覆盖需要做到如下几点:
无线覆盖之后,用户使用无线终端可轻松接入整个无线网络(认证之后,也不应过于复杂,降低用户无线)无缝漫游:
无线设备需支持无缝漫游,用户在商场内的任何场所均可移动,不会存在重复认证,重复连接等问题;
无线设备可在长时间多人数下稳定工作,无线信号良好,覆盖范围大且稳定,所有用户能够稳定快速的进行无线网络接入服务;
通过免费WIFI的提供,当用户接入时,可通过认证接口将商场品牌形象、企业文化等信息传递给用户,从无线网络的最初阶段就给用户留下好印象:
1)判断用户是否首次接入网络,能做到首次上网推送Portal页面,用户认证接入后的有效期内不会再次推送(有效期可通过后台随时调整);
2)从用户接入WIFI直到用户断开WIFI需要有良好的认证登录流程体系,对上网终端用户的信息做收集和管理。
3)通过Portal页面向用户展示商场品牌形象及店铺、商品信息等,为用户提供便利,帮助用户了解更多商场信息,有利于提升品牌、服务体验水平;
4)能根据用户终端类型自动推送相匹配的页面,如智能手机终端和平板电脑的页面样式能自动适应屏幕尺寸大小,提升用户浏览Portal网页体验。
通过Portal页面,除了向用户展示商场的品牌形象外,还可以适度展示节假日活动、促销广告等,基于商场WIFI覆盖系统所提供的商场二次营销系统,增加了商场的收益:
4)无线认证前端展示页面可针对商场内的不同商家,提供有偿或竞价方式,让不同的品牌商家参与竞购,形成直接的增值收益。
网友评论 ()条 查看