随着网购的普及，收发快递成为很多人生活中的日常，对部分不喜欢出门的来说，快递员可能是他见面次数最多的人。国内目前有顺丰、EMS、中通、圆通等数家快递公司，而近日中国消费者协会对全国的快递网点进行了暗访，完成了1300次快递服务体验，给出了一份十大快递公司的排名和评分报告。
从综合排名来看，顺丰以83分高居第一，德邦排在第二，其他几家快递公司的评分相差不大，排在最后的是韵达和天天。
在普通用户最关心的派件速度方面，顺丰依然排名第一。不过和顺丰收费差不多的EMS在同城递送速度上竟然排在最后一名。在同城派送速度上，各家快递的差别都不大，顺丰有优势但也不明显。
另外根据中消协提供的案例，通过EMS寄送的物品损坏后反馈投诉后依然未得到解决，而通过百世快递的水果损坏后不包赔。
从中消协的这份暗访报告来看，顺丰在全国的十大快递公司中表现最好，无论是速度还是服务方面。而EMS的表现让人感觉比较意外，在同城投递速度上垫底，而它的收费是高于四通一达快递的。另外各大快递的分拣的问题仍然有待规范。
根据这份报告和众多用户的实际体验来看，在购买寄送数码产品时，最好还是使用顺丰快递，价格高的最好保价。
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