11月3日晚上,网友@SHADOW也要像个爷们样活着在微博发帖称,其通过韵达快递将一部苹果5S手机从深圳快递到厦门,结果朋友收到包裹后发现只有一个梨和桔子,快递公司起初称只能赔偿3倍运费即24元,后表示赔偿1000元,但其不能接受这一方案。
11月3日晚上,网友@SHADOW也要像个爷们样活着在微博发帖称,其通过韵达快递将一部苹果5S手机从深圳快递到厦门,结果朋友收到包裹后发现只有一个梨和桔子,快递公司起初称只能赔偿3倍运费即24元,后表示赔偿1000元,但其不能接受这一方案。记者昨日通过韵达快递客服电话表达采访,对方并未回应。
经南都记者了解,网友@ SH A DOW也要像个爷们样活着本人姓李,她购买了一部金色的苹果5S手机要寄给厦门的朋友王小姐,今年10月12日,其在罗湖商业城后面的一家韵达快递投寄点将手机寄出,手机价值4000多元,其没选择投保。10月17日,李小姐接到了朋友的电话,称快递收到了,但是随后询问自己是不是开玩笑,因为快递包裹里并没有苹果手机,而只是一个梨和一个桔子。李小姐听到后愣了一下,“我还以为对方在开玩笑。”直到对方发来了收到的快递图片。
据收件方王小姐介绍,当快递送过来的时候,自己没有在办公室,快递人员也没有打电话通知自己,是办公室同事帮忙签收的,自己收到的时候在办公室的柜台上打开了包裹,打开后发现是一个梨和一个桔子,“起初还以为朋友开玩笑,后来觉得不太可能开这种玩笑,还以为包装袋子下面是手机,打开后发现只是一些泡沫塑料。”
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