长沙市民陈女士日前反映,她有个快递在到达长沙12天后才收到货,“都可以当选最慢快递了”。陈女士并不知道背后的故事其实是,百世快递加盟商涝湖二期网点老板“跑”了,欠下了快递员及下级承包商的数十万元。百世快递长沙区域公司已经介入,后续事宜正在进行。相关监管部门也将按关对百世快递作出罚款处理。
据悉,“跑”网点长沙龙王速递有限公司为百世快递的加盟商开福区一分部,所在仓库人去楼空,现场一片狼藉。“11月20日就联系不上老板了,仓库里留下了近4万个包裹。”曾任职分部快递员的(化名)告诉记者,百世快递长沙公司获知情况后,临时雇请同业帮忙派送,才在11月底前派送完积压包裹。
谈及老板“跑”原因,猜测,可能是被公司巨额罚款“吓”跑的。他告诉记者,按照公司,“双11”期间如果包裹出现延迟派送,将给予每单150元的罚款,“从11月14日开始,分部就开始出现积压,慢慢达到近2万单,到18日已经积压快递近4万单。即便公司不按规严格处罚,分部面临的罚款也不会少。”
百世快递长沙区域相关负责人彭映华否认了加盟商“跑”为“巨额罚款”所致,并声称因为业务周期性特点,公司还尚未对该分部罚款数额进行最后清算。她指出,该分部事件是加盟商内部管理出了问题,公司也是者,目前已派出人力、物力维持一分部的正常运转,并正在招收新的加盟商。
此外,百世快递湘江世纪城分部负责人李阳反映,“跑”加盟商还拖欠了他们3个下级承包商近30万元。李阳多次试图联系分部老板无果,于是找到百世快递长沙区域公司,得到的答复是“合同是与龙王速递签订的,而不是与百世快递长沙区域公司直接签订,不予负责”。
湖南省邮政管理局表示已经了解到百世快递这一事件,目前还在处理当中,“11月3日,我们全面部署了2017年快递业务旺季服务保障工作,要求双11等旺季期间,各企业实行24小时值班制度,及时汇报前一天揽收、投递有关数据,是否有积压、滚存等情况。百世快递发生这一事件后,却没有及时,因此,局里也将对其作出3万元的顶格处罚。”对于承包商之间的纠纷,邮管局将在进一步了解后进行协调。
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