除了衣服,还有什么总不离身?没错,就是手机。中国手机用户目前已经突破12亿跃居世界第一,并且这个数字每季度至少以2.5%的速度增长。基于庞大的用户群,移动站点网络营销的概念也由此出现。移动营销指面向移动终端用户,在移动终端上直接向目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。移动营销浪潮席卷而来,并将成为移动互联网时代最为可行的营销方式。
移动营销具有更精准、低成本、响应度高的特点。要想让移动网络营销(发挥出效果,曼朗网络认为应从以下几个方面入手。
定制手机网站页面
很多企业所谓的手机页面仅仅是PC缩放或者转码器转换而来,没有进行专门的设计优化。Google和AnswerLab的一份研究表明,用户在移动设备上集中注意力的时间更短,所以企业必须把最精华的内容呈现在寸土寸金的屏幕上,让访客更容易找到关键信息。另外,菜单一定要尽可能简洁,用户没有那么多时间和耐心去层层搜寻这些信息。
移动站点除了精简内容,还要统一结构;在一些调查研究中发现,比起单独的PC页面,用户对那些PC页面+移动页面并存的网站更疑惑,操作难度更大。针对这一问题,曼朗网络采用一种风格+五种架构的方法让移动端网站自动识别并对应终端设备,实现多终端呈现一致,除了技术还需要有符合用户体验的功能点。下面曼朗网络针对几个要点作详细介绍。
1、站点功能
对于服务类的企业来说,如果能在搜索页面直接放置常用功能链接,那用户再也不需要通过复杂的来寻找服务了。消费者获得服务的成本越低、效率越高,消满意度也会越高,消费行为率也会越高。
2、地理服务
对于那些主动找上门的顾客,企业一定要通过最简单、快捷的方式告知企业的地理和到达方式。这点可以在移动搜索中体现,如果你的公司就在附近,或者很容易到达,那就通过移动搜索的结果来告诉客户“到我这里来”。
3、增强站内搜索功能
对于服务类、购物类网站,站内搜索功能强化是必须要做的。判断站内搜索是否成功的标准很简单,只要绝大多数用户能在搜索结果的第一页找到答案即可;除此之外,曼朗网络还增加一些实用性功能来提高用户体验,比如分类搜索、自动预测、自动补全纠错等,让用户停留时间更长。
4、增强输入表单功能
输入文字可以说是触屏设备上最单调乏味的任务之一。如果移动网页在文字信息录入方面做得足够好,那虚拟键盘将会变得多余。比如,对一些日期、电子邮件后缀进行自动填充,将主观问题转变成选择题、通过下拉菜单等方式方便用户等等。另外,还可以对输入的结果进行实时验证,让消费者得到反馈,防止因信息出错而产生的重新输入、二次提交等不愉快行为。
总的来说,移动设备的最大好处就是方便,能做到无处不在。消费者会在不同场合寻找企业的服务和产品,因此移动端的网络营销将成为满足人们期望和需求的一种全新的营销方式。曼朗网络通过搜索技术的优化,吸引用户的注意力,并通过良好的用户体验提高最终的率。
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